Чому купити на OVS вигідно і безпечно:
- Наша компанія пропонує тільки оригінальні і сертифіковані товари з доставкою по всій території країни і офіційною гарантією;
- Зрозуміла і проста процедура повернення (обміну);
- Операції по перерахуванню грошових коштів займають за часом не більше 1 дня.
Обмін і повернення
OVS надає 100% гарантію на повернення або обмін товару на протязі 14 днів, відповідно до чинного законодавства України. Наші співробітники докладуть максимальних зусиль, щоб процедура повернення або обміну відняла мінімум Вашого часу та зусиль.
4 простих кроки для здійснення повернення (обміну) товару, придбаного в OVS:
- Переконайтеся, що з моменту покупки пройшло не більше 14 днів і на виробі відсутні сліди використання;
- Зв'яжіться з нашими менеджерами будь-яким зручним способом і повідомте причину повернення (обміну);
- Узгодьте спосіб доставки товару для повернення або обміну;
- У разі повернення товару, повідомте бажаний спосіб повернення грошових коштів.
Важливо:
Зверніть увагу, що грошові кошти, пов'язані з пересилкою товару і переказом грошей, не відшкодовуються. Якщо у Вас виникли додаткові питання по процедурі повернення (обміну) товару, зв'яжіться з нашими менеджерами.
Гарантійне обслуговування
Купуючи будь-який товар в компанії OVS, на нього надається гарантія на термін, що залежить від гарантійної політики виробника. Гарантійні зобов'язання підтверджуються гарантійним талоном, який додається до кожного виробу. Протягом цього періоду Ви отримуєте право на безкоштовний ремонт виробу в сервісному центрі виробника, відповідно до чинного законодавства України.
Пожалуйста, сохраняйте гарантийный талон во время всего гарантийного срока эксплуатации!
Для консультації та допомоги по здійсненню гарантійного ремонту виробу, придбаного в нашому магазині, звертайтеся до наших менеджерів.
Зобов'язання по гарантійному обслуговуванню не поширюються на придбаний товар в наступних випадках:
- На товар помітні сліди використання або присутні механічні пошкодження;
- При виявленні слідів попадання всередину виробу сторонніх предметів, речовин, рідин, комах;
- При виході з ладу виробу внаслідок впливу неприпустимих температур, коливання напруги в електричній мережі, використання харчування або вхідної напруги, які не відповідають нормам, викладених в інструкції з експлуатації;
- Упаковка товару пошкоджена або відсутня;
- Відсутня гарантійний талон або чек (накладна).